Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données à caractère personnel est Guillaume de Bretagne et peut être contacté aux coordonnées figurant sur la page de contact.
Le responsable du traitement s’engage à protéger les données à caractère personnel collectées, à ne pas les transmettre à des tiers et à respecter les finalités pour lesquelles ces données ont été collectées.
Utilisation des données personnelles collectées
Quand vous achetez sur notre site web, nous vous demanderons de fournir des informations incluant votre nom, adresse de facturation, adresse de messagerie, numéro de téléphone, données de paiement / carte bancaire et éventuellement les données du compte tel que l’identifiant et le mot de passe. Ces informations seront utilisées pour :
- L’envoi de l’information à propos de votre compte et de vos commandes
- Répondre aux demandes, incluant les remboursements et plaintes
- Le traitement des paiements et prévention de la fraude
- Configurez votre compte pour notre boutique
- Se conformer avec toute obligation légale, telle que le calcul des taxes
Lors de la création de votre compte, nous stockons votre nom, adresse, e-mail, et numéro de téléphone, qui seront utilisés pour préremplir la validation de commande pour les prochaines commandes.
Paiments
Nous acceptons les paiements par carte bancaire par l’intermédiaire de la plateforme Stripe. Lors du traitement des paiements, certains données seront transmises à cette plateforme, incluant l’information obligatoire à l’exécution du paiement, tel que le montant total ou les informations de facturation.
Veuillez lire la politique de confidentialité de Stripe pour plus de détails.
Durées de stockage de vos données
Nous stockons généralement vos informations aussi longtemps que nous en avons besoin pour l’usage pour lequel nous les collectons et utilisons, et nous ne sommes pas obligés légalement de continuer à les conserver. Par exemple, nous stockons les informations de commande pour 10 années pour les taxes et la comptabilité. Ceci inclut votre nom, e-mail et adresses de facturation et livraison.
Pour les comptes inscrits sur notre site, nous stockons les données personnelles indiquées dans leur profil tant qu’un compte reste actif. Les comptes inactifs sont ceux qui ne se sont pas connectés ou n’ont pas commandé depuis 3 ans.
Tous les comptes peuvent voir et modifier leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur identifiant). Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.
Les droits que vous avez sur vos données
Conformément à la réglementation concernant le traitement des données à caractère personnel, l’utilisateur a le droit d’accès, de rectification et le droit à l’effacement de ses données personnelles.
Il peut envoyer sa demande accompagnée de la photocopie d’un titre d’identité au responsable du traitement en contactant l’éditeur du site en précisant l’objet de sa demande aux coordonnées figurant sur la page de contact.
En cas de demande de suppression, cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.